Intégration de logiciels
Faites circuler les données entre vos logiciels.
Vos équipes recopient les mêmes informations dans plusieurs outils ou préparent des fichiers pour les transférer de l’un à l’autre ? Nous connectons vos logiciels pour transmettre et mettre à jour les données utiles, avec des règles de contrôle et un suivi des échanges.
Les échanges que nous mettons en place
Quand vos équipes font le lien entre vos outils.
Une fiche client, un dossier ou un statut doit passer d’un logiciel à un autre. Nous définissons quelles informations échanger, à quel moment et comment traiter les écarts.
Une fiche client validée doit être recréée dans un autre outil.
Transmettre une information sans la ressaisir
Une connexion récupère les données nécessaires, les adapte au format attendu et crée l’enregistrement dans le logiciel destinataire.
Une adresse change, mais les autres outils gardent l’ancienne.
Répercuter les mises à jour entre vos logiciels
La modification est transmise aux outils concernés, à partir de la source de référence définie pour chaque donnée.
Les mêmes fichiers sont préparés et corrigés chaque semaine.
Organiser les imports et exports récurrents
Nous structurons ces échanges pour vérifier les formats, transmettre les données exploitables et signaler les éléments à corriger.
Vos indicateurs dépendent de plusieurs logiciels.
Réunir les données nécessaires à votre reporting
Nous organisons la collecte et la correspondance des données pour alimenter votre outil de reporting, à la fréquence adaptée à vos usages.
Au-delà du transfert de données, vous pouvez aussi enchaîner des actions : attribuer une demande, solliciter une validation ou déclencher une relance. Découvrez l’automatisation des processus.
Notre méthode
Partir de vos usages et des possibilités de vos logiciels.
Les échanges possibles dépendent autant de votre fonctionnement que des interfaces proposées par vos outils.
Comprendre
Nous identifions les outils concernés, les informations transférées aujourd’hui et les manipulations réalisées par vos équipes, ainsi que la fréquence utile à votre activité.
Définir
Nous examinons les API et les possibilités d’échange de fichiers, ainsi que les droits d’accès, les formats et les volumes attendus. Nous déterminons comment déclencher les échanges et à quelle fréquence. Le périmètre, les livrables, le budget et le calendrier prévisionnel sont précisés avant le développement.
Réaliser
Nous développons la connexion et testons les échanges sur des cas représentatifs : création, mise à jour, réception répétée d’un même élément, données incomplètes et erreurs de transmission. Ces tests permettent de vérifier les règles et les conditions de reprise prévues.
Mettre en service
Nous organisons l’activation des échanges, la consultation de leur état et le traitement des anomalies. Les accès, les responsabilités et les éléments remis sont définis pour préparer l’exploitation.
Questions fréquentes
Peut-on connecter tous les logiciels ?
Les possibilités dépendent des interfaces proposées, des droits d’accès et des conditions des éditeurs. Certaines fonctions peuvent nécessiter une option ou un abonnement particulier. Un premier examen permet de déterminer les échanges réalisables et leurs limites.
Que faire si un logiciel ne propose pas d’API ?
Nous examinons les autres moyens d’échange disponibles, notamment les imports et exports de fichiers. Leur pertinence dépend des données à transmettre, de la fréquence souhaitée et des contrôles possibles. Si les possibilités sont trop limitées, il peut être nécessaire de revoir l’organisation de l’échange ou de faire évoluer l’outil.
Les données seront-elles synchronisées en temps réel ?
Cela dépend de vos usages et des capacités des logiciels. Une mise à jour à chaque événement peut être utile pour suivre une opération en cours, tandis qu’un transfert périodique peut suffire pour un reporting. Nous définissons la fréquence en tenant compte des volumes, des délais acceptables et des limites des interfaces.
Que se passe-t-il si un échange échoue ?
Les modalités sont définies pendant le cadrage : conserver les informations nécessaires au diagnostic, rendre l’échec visible et prévoir une reprise automatique ou une intervention humaine selon le cas. Les reprises tiennent compte des données déjà transmises pour éviter de créer des doublons.
Quelle différence avec l’automatisation des processus ?
L’intégration permet aux logiciels d’échanger des informations. L’automatisation organise une suite d’actions : attribuer une demande, solliciter une validation ou déclencher une relance. Un projet peut combiner les deux, par exemple transmettre une demande validée puis lancer l’étape suivante de son traitement.
Quels logiciels souhaitez-vous faire communiquer ?
Indiquez les outils concernés, les informations à échanger et la manière dont vos équipes les transfèrent aujourd’hui. Nous étudierons les connexions possibles et un premier périmètre utile.
Parler de votre projetAucun cahier des charges nécessaire pour un premier échange.